1、出口货物的发货人及其代理人应当在得知出口货物的发货人除海关特准的情况下，按照相关法律法规的规定履行相关义务，下面将从以下几个方面进行详细论述

2、一、出口货物的发货人的义务。

3、出口货物的发货人应当首先确保自己具备合法资格和出口货物的权利，发货人应当主动了解相关法律法规的规定，包括但不限于出口货物的品种、数量、质量要求、包装标准、运输方式等方面的要求，以确保所出口的货物符合相关标准和规定，同时，发货人应当提供准确、真实、完整的出口货物信息，包括报关单、出口货物清单等相关文件，以便海关及时进行审核和查验。

4、在货物的包装方面，发货人应当根据货物的性质和运输方式，选择合适的包装材料和包装标准，以确保货物在运输过程中的安全性和完整性，发货人还应当在货物包装上标注必要的信息，如货物名称、数量、重量、体积、生产日期、保质期等，以便海关和其他相关部门进行核查和管理。

5、二、发货人代理人的义务。

6、发货人可以委托代理人办理出口货物的相关手续和事务，代理人应当具备相应的资质和经验，能够熟悉并遵守相关法律法规的规定，为发货人提供专业和高效的服务。

7、作为发货人的代理人，其主要责任是代理发货人与海关等相关部门进行联络和沟通，办理出口货物的报关手续、仓库保管手续、装船手续等，代理人应当按照发货人的授权和要求，认真核查和填写相关文件，确保其真实、准确、完整，同时，代理人还应当密切关注相关政策和法规的变化，及时向发货人提供相关信息和建议，以确保发货人的合法权益并避免可能的风险。

8、作为发货人的代理人，其还应当保护发货人的商业机密和商业利益，严守保密义务，在代理发货人办理出口货物手续的过程中，代理人应当妥善保存相关信息和文件，不得泄露给任何未经授权的第三方。

9、出口货物的发货人及其代理人应当充分了解和遵守相关法律法规的规定，履行相应的义务和责任，以确保货物的合法性、安全性和完整性，只有通过各方的共同努力，才能促进出口贸易的健康发展，并为国家经济的增长做出贡献。